“Isso já não é mais uma convenção. É um ponto de encontro entre pessoas que dividem a vida. Vocês não são apenas clientes — são família. Se conseguimos superar um ano complexo como este, podemos tudo”, afirmou Alejandro de la Osa, CEO da Europamundo Vacaciones, ao abrir da etapa técnica da Convenção Anual 2025 da empresa.

Sob a temática Hacia Nuevos Rumos (Rumo a Novas Direções, em tradução livre), em sua 29 edição, o encontro tem Varsóvia como cidade-sede e conta com apoio do Poland Convention Bureau, do Warsaw Tourism Organization e da Polska – Polish Tourism Organisation. Ao todo, são 320 pessoas vindas de quase 50 países e representando cerca de 100 empresas integrantes do trade turístico dos mercados-alvo da companhia.

A representante do turismo polonês, Agata Witoslawska, destacou o momento especial do país, que celebra os 1.000 anos do Estado da Polônia em 2025. “Polônia é mais do que imaginam. É um destino seguro, próximo dos grandes hubs europeus, com qualidade de serviços e surpresas além do óbvio”, afirmou, convidando o trade a ampliar a promoção do destino, sobretudo Varsóvia, como símbolo de reinvenção e modernidade.

Para além da agenda técnica, o grupo de participantes também integra uma programação que inclui post tour em destinos, além de Varsóvia, por Kielce, Cracovia, Kalwaria Zebrzydowska, Wadowice, Auschwitz, Katowice, Opole e Breslavia, na Polônia, além de Berlim, na Alemanha.

Resultados expressivos e perspectivas otimistas para 2025 foram apresentados pelo executivo, que anunciou a previsão de finalizar o ano com quase 185 mil passageiros transportados em todo o mundo, o que representa um crescimento de 8% em relação a 2024. Até agora, em números absolutos, o volume total de passageiros é de 163.679 entre os meses de janeiro e outubro (superando a marca de 150.008, no mesmo período, no ano passado). A América Latina representa 11% do volume total das vendas globais e o perfil de passageiros se mantém estável, com o diferencial de 30 a 35 mil viajantes repetidores ao ano, o que se revela um dos focos estratégicos para expansão da companhia.

No ranking global de países com melhor desempenho em vendas, a América Latina reforça sua posição estratégica com comparativo de performance entre 2024 e 2025: Argentina ocupa a primeira posição, tendo crescido 40,55%, seguida pelo México, que cresceu 1,5%, e pelo Brasil, com o mesmo volume de vendas de 2024.

Entre as 12 operadoras que mais performam em todo o mundo estão duas brasileiras: CVC e Schultz.

Luis Garcia, fundador e atual membro do Conselho da Europamundo, apresentou novidades do portfólio que ampliam ainda mais a oferta da empresa.

Ao todo, mais de 100 novos roteiros foram lançados em circuitos que incluem destinos como República Tcheca, Bélgica, Holanda e Luxemburgo, Áustria, Bulgária, Romênia, Tailândia e China. “Planejar novos roteiros é mais do que prever circuitos. São possibilidades de roteiros individuais ou de pequenos grupos que serão oferecidos a partir de circuitos regulares. “Pensar em um novo roteiro tem sempre é sobre desbravar e apresentar algo novo. Muitas vezes, adaptamos a oferta às novas necessidades do viajante, construindo experiências completas, diversas e autênticas”, disse Garcia.

Foco estratégico: inovação, tecnologia e valor agregado

Durante painel de interação, lideranças regionais compartilharam perspectivas e desafios para 2026, com atenção ao cenário eleitoral em diversos países e ao impacto da Copa do Mundo.

A avaliação conjunta apontou otimismo cauteloso, com projeções positivas, embora haja a preocupação, especialmente nos países em que há eleições no próximo ano, como é o caso do Brasil, onde serão eleitos presidente, governadores, senadores, deputados federais, estaduais e distritais.

Alejandro de la Osa reforçou que a empresa entra 2026 com eixos prioritários que incluem, entre outros, diversificação de mercados e destinos, upselling e incremento de valor agregado, investimento no segmento de grupos e fortalecimento da América Latina. “Não se trata, exclusivamente, de vender mais. Se trata de vender melhor. Neste contexto, a América Latina seguirá sendo protagonista: esperamos ainda

mais deste mercado”, disse o executivo.

No segundo dia, a agenda abriu espaço para ampla reflexão sobre a importância da tecnologia no negócio da Europamundo, incluindo investimentos em infraestrutura, cybersegurança, novas ferramentas e uso da inteligência artificial.

Edição por Julia Marques