A Iberostar Hotels & Resorts encerra os nove primeiros meses do ano com um balanço muito positivo em nível global em todos os principais indicadores de desempenho. Com um crescimento de 10% em suas vendas em relação ao exercício anterior, a companhia registrou um aumento de 8% no ADR para hospedagens de janeiro a setembro, em linha com sua estratégia de reforçar sua proposta de valor. A Iberostar conta com uma sólida diversificação de contas e canais em nível global, e a venda direta continua crescendo em dois dígitos.

O desempenho dos hotéis da Europa e do norte da África se caracterizou pela estabilidade da demanda proveniente dos mercados emissores tradicionais, como Alemanha e Espanha, pelo notável aumento da demanda do Reino Unido (+20%) e pela evolução favorável nos mercados emissores da Europa Central (especialmente Suíça, Bélgica e Holanda) e dos Estados Unidos, todos com crescimentos de dois dígitos. Na divisão das Américas, os resultados acompanham o crescimento projetado, em parte devido ao bom desempenho dos destinos México, República Dominicana e Brasil, onde a forte demanda do mercado latino-americano cresceu acima de 15%. Os mercados emissores da Argentina e do Canadá registraram um aumento nas vendas superior a 30% e 11%, respectivamente, enquanto o mercado dos Estados Unidos mantém uma tendência estável, com crescimento de 5%.

JOIA Aruba by Iberostar, o primeiro hotel da companhia em Aruba, completa seus primeiros nove meses com níveis positivos de vendas e uma ótima aceitação por parte dos principais mercados emissores, que reconhecem sua proposta de experiência de luxo e conexão com o destino.

Phil Mc Aveety, CEO da Iberostar Hotels & Resorts, explica: “Os resultados reafirmam a trajetória de crescimento sustentado registrada nos últimos anos e demonstram o sólido posicionamento da nossa companhia em nível global. Eles nos impulsionam a manter nossa visão de longo prazo, fundamentada na aposta pela qualidade e na experiência de clientes e colaboradores, com uma estratégia de expansão seletiva acompanhada de importantes investimentos voltados à transformação progressiva do nosso parque hoteleiro”. 

A companhia mantém sua aposta no crescimento sustentável e reforça sua estratégia de expansão seletiva, ampliando sua carteira nos países em que já está presente e incluindo novos destinos à beira-mar. Assim, a rede atingirá este ano um investimento próximo a 210 milhões de euros em novos projetos e no reposicionamento de seus ativos.

Talento que impulsiona o futuro

Com uma equipe de 35.000 colaboradores de mais de 95 nacionalidades ao redor do mundo, a empresa coloca as pessoas no centro de sua estratégia e reconhece seu papel na criação de um modelo de turismo positivo e sustentável.

Em linha com sua aposta no talento como eixo central de sua proposta de valor, a companhia continua reforçando a capacitação de seus colaboradores, o bem-estar e a igualdade de oportunidades. Nesse caminho, a Iberostar segue fortalecendo sua aposta no talento jovem — com quase 400 aprendizes formados em FP Dual em 2024 na Espanha, México, Jamaica e Brasil —; desenvolve programas contínuos de saúde, prevenção e conciliação para garantir o bem-estar físico e emocional de suas equipes; e investe na formação, reforçando assim uma cultura de aprendizado contínuo.

Consolidação da presença internacional e novos destinos

A Iberostar incorporou este ano ao seu portfólio cinco hotéis em destinos internacionais: JOIA Aruba by Iberostar (Aruba), Iberostar Waves Berkeley Shore (Miami), Iberostar Waves Miami Beach (Miami), Iberostar Selection La Habana (Cuba) e Iberostar Selection Es Trenc (Mallorca, Espanha), e encerra o último trimestre do ano com novos estabelecimentos.

Dessa forma, a companhia reforça sua presença no México, um destino chave em suas operações no continente americano. A partir de novembro, o hotel cinco estrelas Iberostar Selection Riviera Cancún, localizado no estado de Quintana Roo, a 12 km de Puerto Morelos, será incorporado ao portfólio da Iberostar sob o segmento Selection. Será o décimo segundo hotel da rede no país e oferecerá mais de 440 quartos, além de uma ampla oferta gastronômica e de entretenimento.A Iberostar também formalizou um acordo de compra do que será seu primeiro hotel em Zanzibar. Com mais de 360 quartos e localizado em frente à praia de Muyuni, na costa leste da ilha, este novo hotel cinco estrelas será incorporado ao portfólio da companhia no final de 2026, sob o segmento Selection. Será o primeiro estabelecimento operado pela Iberostar na região da África Oriental e representa um marco na trajetória internacional da companhia.

Transformação da planta hotelera

Entre os projetos mais relevantes realizados em 2025, destaca-se a renovação do Iberostar Selection Fuerteventura Palace, localizado em Fuerteventura (Ilhas Canárias). Este hotel cinco estrelas, com 437 quartos, situado em frente à praia de Jandía e voltado principalmente para casais, reabriu suas portas em setembro após um ambicioso projeto de transformação que incluiu a renovação dos quartos e a ampliação e melhoria das áreas comuns. Essa remodelação se soma a outros projetos significativos dos últimos dois anos, como a reabertura do Iberostar Waves Gaviotas Park (Fuerteventura), o complexo Iberostar Selection Albufera (Mallorca) e o Iberostar Selection Creta Marine (Grécia), entre outros. Um conjunto de marcos que reflete a aposta contínua da companhia em elevar a qualidade, a sustentabilidade e a experiência de seus hóspedes em destinos-chave.

Com ampla experiência no segmento de lazer e fundamentada em uma sólida visão de longo prazo, a Iberostar consolida seu impulso por um modelo de turismo responsável, que tem a qualidade da experiência do cliente e a aposta no melhor talento como eixos fundamentais.

Sobre a Iberostar Hotels & Resorts

A Iberostar Hotels & Resorts é a divisão hoteleira e o principal negócio do Grupo Iberostar, uma multinacional espanhola 100% familiar, com quase 70 anos de história no turismo e origens empresariais que remontam a 1877. Seu portfólio conta com 31.500 quartos em 100 hotéis de 4 e 5 estrelas, localizados em 13 países, comprometidos em oferecer uma qualidade excepcional enquanto impulsionam um modelo de turismo responsável, focado no cuidado com as pessoas e o meio ambiente. Por meio do movimento Iberostar Wave of Change, catalisador de sua estratégia de sustentabilidade, a companhia avança em sete áreas integradas, abrangendo dimensões sociais, de governança e ambientais.

Com 2,5 milhões de clientes anuais e uma localização privilegiada à beira-mar, a Iberostar oferece, por meio da marca Iberostar Beachfront Resorts*, três segmentos para atender as aspirações de férias dos hóspedes. Iberostar Waves proporciona experiências divertidas, acolhedoras e reconfortantes, ideais para famílias e casais que apreciam a praia. Iberostar Selection oferece experiências premium, generosas e relaxantes, com alto nível de conforto e serviço. JOIA by Iberostar representa uma coleção de resorts de luxo em localizações únicas e privilegiadas, caracterizados por um serviço altamente personalizado.

*A carteira da Iberostar Beachfront Resorts não inclui os interesses da Iberostar em Cuba.

Edição por Julia Marques