Mais do que iniciativas pontuais, as ações refletem uma abordagem corporativa que permeia processos internos e externos que incluem contratação de equipe, relacionamento com comunidades locais, cadeia de fornecedores e experiência dos hóspedes. No âmbito social, a diversidade faz parte do DNA organizacional da empresa: todas as vagas da companhia são afirmativas — não exclusivas — para pessoas LGBTQIAPN+, pessoas negras, mulheres, indígenas, pessoas com deficiência (PCD) e demais grupos, sem qualquer tipo de discriminação em processos seletivos. Essa diretriz orienta a cultura interna e se materializa na formação de equipes diversas e representativas na estrutura corporativa interna e nos empreendimentos administrados pela empresa. No campo ambiental, cada empreendimento sob gestão da Livá desenvolve ações alinhadas às diretrizes corporativas de sustentabilidade, adaptadas às características de seus destinos — sejam eles de praia, campo ou montanha.

No Poehma Lago Negro, em Gramado (RS), destaca-se a priorização de fornecedores locais: 87% dos materiais e serviços consumidos pelo hotel são adquiridos de produtores e profissionais da região, fortalecendo a economia local. O empreendimento mantém gestão efetiva de resíduos, com Estação de Tratamento de Efluentes, coleta seletiva estruturada e extração adequada de caixa de gordura. No aspecto de preservação ambiental, há cercamento de vegetação sensível, transplante e conservação de xaxins originais do terreno, preservação de araucárias e exemplares de pinheiro alemão, além do reaproveitamento de toras resultantes de supressão para uso nas lareiras do hotel. Toda a área ambiental é monitorada continuamente por equipe própria e empresa especializada. No Golden Tulip Canela, também no Rio Grande do Sul, a agenda ESG inclui palestras de conscientização ambiental, separação de resíduos conforme o Plano de Gerenciamento de Resíduos (PGR) e instalação de área dedicada ao armazenamento de recicláveis, com coleta por empresa referenciada. O hotel prioriza parcerias com fornecedores regionais, reduzindo prazos logísticos e fortalecendo a economia da Serra Gaúcha, além de utilizar produtos de limpeza sustentáveis. Há também parcerias com universidades locais (Uniacel e UCS) e realização de palestras sobre educação financeira, saúde mental e bem-estar para colaboradores, com continuidade prevista para 2026. O empreendimento se prepara ainda para implementação de uma certificação internacional ESG no próximo ano. No Vivant EcoBeach, localizado na Península de Maraú (BA), o compromisso ambiental inclui incentivo à coleta seletiva interna, estação própria de tratamento de água e política de troca de enxoval a cada três dias, reduzindo consumo de água e produtos químicos. O hotel também prioriza contratação local: 95% da equipe é composta por profissionais nativos da península. O Santé Vivre LExperience, em Búzios (RJ), adota placas solares para aquecimento de água e sistema de reuso de água da chuva para irrigação de jardins, diminuindo a dependência de recursos naturais e reduzindo impactos ambientais. Em Campos do Jordão (SP), o Wanderlust Experience Hotel, BW Signature Collection dispõe de coleta seletiva estruturada, reuso de água de chuva para jardinagem e política de doação de itens de achados e perdidos. O empreendimento participa do programa Menor Aprendiz, incentivando a formação de novos profissionais na hotelaria, e está em processo de adequação para adesão ao programa de certificação internacional Green Key, em conformidade com as exigências da marca Best Western, BW Signature Colleciton. Já o Brava Mundo Hotel Boutique, em Itajaí (SC) realizou, recentemente, uma ação de impacto social com a doação de enxoval ao Asilo Dom Bosco, entidade referência no acolhimento de idosos em situação de vulnerabilidade. A iniciativa reforça a integração entre responsabilidade social e economia circular ao destinar itens em bom estado que não seriam mais utilizados na operação. "Essas práticas demonstram que a sustentabilidade e o impacto social não são acessórios em nossa gestão, mas sim parte do modelo de negócio. Ao integrar ações ambientais, sociais e de governança à nossa rotina, fortalecemos nossa atuação responsável, geramos valor compartilhado com comunidades locais e contribuímos para um setor hoteleiro mais consciente e sustentável", diz Suéllen Araújo, gerente de Operações da Livá.

Sobre a Livá Hotéis & Resorts 

Posicionada como única operadora independente na gestão de empreendimentos multimarcas de multipropriedade, a Livá oferece a melhor solução de administração hoteleira com uma gestão eficiente, de forma disruptiva e com foco na experiência do usuário. Mais informações estão disponíveis no site

Edição por Rose Cecilia