A HSMAI (Hospitality Sales & Marketing Association International), associação global dedicada ao desenvolvimento de executivos e profissionais de hotelaria e turismo focada em elevar o pensamento estratégico do setor, estará pela terceira vez na Equipotel, principal feira de hospitalidade da América Latina. O evento, que acontecerá entre 16 e 19 de setembro, no Expo Center Norte, em São Paulo, contará com a ‘Ilha’ chamada HSMAI Innovation com 11 marcas escolhidas pela entidade que apresentarão as novidades tecnológicas para o setor.  “Este é o nosso terceiro ano consecutivo na Equipotel, levando marcas que apresentam soluções tecnológicas inovadoras, ágeis e eficientes. A tecnologia já faz parte da experiência do viajante, e tanto empresas como profissionais devem integrá-la aos seus processos diários. Mais do que adotar novas ferramentas, é fundamental saber aplicá-las estrategicamente para gerar valor”, explica Gabriela Otto, presidente da HSMAI Brasil e Latam. O espaço tem como objetivo levar conteúdo e inovação que auxiliem no aprimoramento de executivos e profissionais da indústria de turismo e hotelaria, focados em Vendas, Marketing, Distribuição e Revenue Management, pilares da HSMAI. Referência no mercado para apresentar as tendências da indústria, a entidade acredita na tecnologia e inovação como facilitadores. “O verdadeiro diferencial surge da combinação entre a inteligência das máquinas e o talento humano, criando experiências únicas, personalizadas e memoráveis para cada cliente. A estratégia continua sendo definida pelas pessoas, guiada pelo olhar humano e concretizada através das plataformas. É essa visão que queremos compartilhar no nosso estande”, completa Gabriela. As 11 empresas de tecnologia e inovação que apresentarão as novidades desenvolvidas para a hotelaria, são: Bebook; Clima ao Vivo; Erbon; EVNT; Host PMS; Letsbook; MyHotel; Prottus; Reprotel; RMView e Sistema iO. Elas foram escolhidas por estarem alinhadas com os pilares da HSMAI: criatividade, estratégia, lucratividade e foco no futuro.

A HSMAI Innovation - Tech&Inovação ficará no estande N10. Para mais informações sobre a associação, basta acessar: www.hsmaibrasil.org.

Confira as marcas que estarão na Ilha da HSMAI:

• Bebook

A Bebook é a 1ª plataforma brasileira de gestão analítica e Revenue Management feita para hotéis, unindo análises profundas de dados de PMS, OTAs e mercado, IA preditiva?generativa (GABI) e automação 24/7 para tomadas de preço e distribuição. O sistema monitora demanda, inventário e concorrentes em tempo real, recomenda e executa ajustes que elevam a receita líquida em mais de 30%, realiza forecast por segmento de clientes, análise de grupos, recomendação de concorrentes e notificações de displacement, liberando as equipes de tarefas operacionais. Com tecnologia de ponta e suporte premium, entregam decisões em tempo real e avançamos para novos mercados na Latam e Europa em 2025.

• Clima ao Vivo 

A Clima ao Vivo apresenta o RodoCâmeras, um projeto que complementa o Destino:On!, ampliando a conexão com os viajantes a partir do fluxo de tráfego nas malhas rodoviárias. A iniciativa cria novas oportunidades para hotéis e pousadas em pontos estratégicos, oferecendo visibilidade em tempo real, transmissões ao vivo e posicionamento em um mapa georreferenciado,  impulsionando o posicionamento no setor de turismo.

• Erbon

A Erbon, uma das plataformas de gestão hoteleira que mais cresce no Brasil, apresenta o Erbon Paperless, uma solução une inovação, sustentabilidade e rentabilidade para revolucionar a operação dos hotéis. Com o novo serviço, os hotéis fortalecem as práticas ESG, eliminam processos manuais e ganham mais eficiência no dia a dia.

O Marketplace da Erbon reúne mais de 40 parceiros com automações que otimizam processos e aumentam a receita. Além disso, a API aberta amplia conexões, integrando o hotel às soluções.

• EVNT

A EVNT é o primeiro ecossistema digital voltado à gestão e comercialização de grupos e eventos, integrando hotéis, espaços de eventos, agências e até mesmo clientes finais. Por meio da solução SaaS, é possível gerenciar em tempo real todo o funil de vendas de grupos e eventos, além de receber leads de forma automatizada dentro de uma rede conectada, utilizando o Cross Selling ou o Briefing.

• Host PMS 

A Host Hotel Systems é referência em soluções tecnológicas integradas para a hotelaria, oferecendo ferramentas que simplificam e potencializam toda a jornada do hóspede. Com mais de 1.800 clientes, a empresa se destaca pela inovação e excelência em seus produtos e serviços. Na Equipotel, apresentarão o GXP - Guest Experience, uma solução que transforma a experiência do hóspede por meio de interações digitais inteligentes. 

• Letsbook

A Letsbook levará para a Equipotel seu novo produto, a LeticIA, a agente inteligente da venda direta que representa 9,5% de taxa de conversão e 15% do total das vendas no motor. Além de apresentar dados e insights sobre as soluções focadas no mercado hoteleiro que estão gerando mais vendas, conversão e rentabilidade, enquanto criam mais relacionamento com os hóspedes fortalecendo o protagonismo dos hotéis na venda direta.

• MyHotel 

Com mais de 1.800 hotéis na América Latina, a MyHotel, software de Guest Experience com IA, apresenta na Equipotel suas mais recentes inovações para a gestão da qualidade hoteleira. Entre seus diferenciais estão as pesquisas de satisfação via WhatsApp, e-mail e QR code, respostas automatizadas com IA para comentários e avaliações online, análise semântica, identificação de incidentes e criação de casos com inteligência artificial, além de relatórios detalhados de NPS e tendências para melhoria contínua.

• Prottus

A Prottus é uma parceira dos hotéis, entregando a liberdade estratégica através da tecnologia. Durante a Equipotel 2025, irão apresentar um novo conceito em soluções e produtos customizados, que vai de agentes autônomos de IA, integrações e customizações específicas, gerando aumento de novas receitas, experiências únicas aos hóspedes e redução de atividades manuais. A missão da empresa é apoiar os hotéis na utilização da tecnologia como garantia de continuidade e crescimento do negócio.

• Reprotel

A Reprotel, especialista em marketing hoteleiro, leva para a Equipotel sua solução que utiliza o potencial das Inteligências Artificiais do Google e da Meta para aumentar as reservas diretas de hotéis, pousadas e resorts. Aliando tecnologia, visão estratégica, integrações avançadas e CRM, mostra como o marketing hoteleiro tem evoluído rapidamente e como o hoteleiro precisa se adaptar a essa nova realidade para reduzir a dependência das OTAs e conquistar mais reservas diretas. Além disso, compartilha diversas estratégias de funil de vendas, já validadas, que têm ajudado centenas de hotéis a ampliar sua lucratividade e fortalecer o relacionamento com seus hóspedes, vendendo mais pela internet.

• RMView

RMView é uma plataforma de Revenue Management para o setor hoteleiro, que apoia a tomada de decisão aumentando a receita e a lucratividade. Forecast assertivos com modelos estatísticos elaborados e machine learning para um algoritmo de precificação eficiente são os diferenciais do sistema. Na Equipotel, irá apresentar sua recém lançada funcionalidade de Cálculo de Displacement (receitas de hospedagem, sala e A&B) para a otimização das propostas de eventos e grupos.

• Sistema iO

Mais do que um RMS, o Sistema IO é a inteligência que impulsiona resultados e coloca hotéis na liderança. Tarifas que se ajustam sozinhas, dados organizados e insights que geram receita extra todos os dias. Este ano, lançou o Módulo de Eventos com displacement, BI e orçamentos integrados ao RM, tudo em um só sistema, para rentabilizar cada sala, grupo e diária com precisão.

Edição por Julia Marques