Localizado em Itajaí (SC), o Brava Mundo Hotel Boutique encerra 2025 com resultados expressivos em reputação digital, consolidando sua posição entre os empreendimentos de melhor desempenho competitivo na região. Entre 1º de janeiro e 10 de dezembro de 2025, o hotel alcançou 93,1% no Global Review Index™ (GRI), registrando crescimento de 1,9 ponto percentual em relação ao ano anterior.

O avanço do hotel administrado pela Livá Hotéis & Resorts foi sustentado pelo aumento no volume de avaliações, que chegou a 435 reviews, alta de 109 comentários na comparação anual, além de um Índice de Qualidade Competitiva (CQI™) de 101,8%, indicador que posiciona o Brava Mundo acima da média de seu conjunto competitivo direto, cujo GRI™ médio é de 91,4%. No recorte de concorrência direta, o hotel figura entre os três melhores desempenhos, à frente de grandes redes e pousadas da região. A avaliação positiva se reflete também na percepção do hóspede: a pontuação geral pós-estada atingiu 4,54 de 5, enquanto o Net Promoter Score (NPS) com desempenho ascendente ao longo do ano chegando ao final de novembro a 88, patamar considerado de excelência no setor hoteleiro. Destaque ainda para os índices por atributo, com resultados próximos à excelência em serviço (99,8%), localização (99,4%), limpeza (99,3%), quartos (97,7%) e custo-benefício (97,0%).

As plataformas digitais reforçam o bom momento do hotel. No Tripadvisor, o Brava Mundo obteve 97,8% de índice de favorabilidade, com crescimento relevante no volume de avaliações, enquanto Booking.com, Google e Expedia mantiveram notas elevadas e consistentes ao longo do ano.

Os indicadores confirmam a evolução contínua do Brava Mundo Hotel Boutique em qualidade percebida, engajamento com hóspedes e competitividade, refletindo uma gestão focada em experiência, serviço e posicionamento estratégico em um mercado cada vez mais exigente. “Celebrar dois anos de operação ao lado da Livá, com indicadores tão positivos, é motivo de muita alegria. Esse reconhecimento nasce do cuidado diário com cada detalhe, da atenção genuína à experiência boutique e, principalmente, do trabalho de uma equipe que acredita no bem servir e caminha junto para tornar tudo isso possível”, afirma Allan Borges, gerente-geral.

Sobre a Livá Hotéis & Resorts

Posicionada como única operadora independente na gestão de empreendimentos multimarcas de multipropriedade, a Livá oferece a melhor solução de administração hoteleira com uma gestão eficiente, de forma disruptiva e com foco na experiência do usuário. Mais informações estão disponíveis no site.

Edição por Rose Cecilia