A HSMAI Brasil, associação global dedicada ao desenvolvimento de executivos e profissionais de hotelaria e turismo focada em elevar o pensamento estratégico do setor, participa da Equipotel 2026 com uma programação exclusiva na Arena HSMAI. O espaço recebe especialistas entre os dias 15 e 18 de setembro, no Expo Center Norte, em São Paulo, para discutir tecnologia, pessoas e gestão, além dos principais desafios e oportunidades da hotelaria. 

Com a programação da Arena HSMAI, a associação reforça seu compromisso com o desenvolvimento do setor e coloca em discussão as transformações que vêm impactando a hotelaria e o turismo. Ao longo dos quatro dias, o espaço reúne mais de 14 horas de conteúdos sobre inteligência artificial, dados, Revenue Management, marketing, vendas, distribuição, reputação online, experiência do hóspede e eficiência comercial, com especialistas apresentando novas ferramentas, estratégias e práticas para os negócios.

Para Gabriela Otto, presidente da HSMAI Brasil e América Latina, é papel da associação contribuir para que os profissionais estejam preparados para lidar com a evolução que já está acontecendo na indústria. “Precisamos discutir essas mudanças de forma prática e estratégica. O Hub de tecnologia e inovação da HSMAI foi construído para conectar conhecimento, inovação e experiência, estimulando uma visão mais ampla sobre os caminhos da hotelaria”.

Confira a programação completa:

15 de setembro (terça-feira)

• 14h - Marketing de Comunidade: Como Criar um Exército de Vendedores sem Contratar Vendedores, com Thiago Samejima, CEO da Parksnet;
• 14h40 - A hospitalidade amplificada pela IA, com Arthur Fischer, gerente de Growth na Letsbook;
• 15h20 - O Revenue Management do Futuro Não Decide Tarifas. Decide Resultados, com Vanessa Vilela, diretora e fundadora do Sistema IO;
• 16h - A Tríade de Ouro do Revenue Management: Pessoas, Processos e Software, com Waléria Fenato, fundadora da Mark Up Consultoria e cofundadora da RMView Tecnologia;
• 16h40 - Além do Check-in: Como a Inteligência de Dados Antecipa Desejos e Revoluciona a Jornada do Hóspede, com Renata Carreira, Manager Director da Host Hotel System;
• 17h20 - O Revenue Manager Aumentado: integração, IA e decisão em tempo real, com Cadu Cordeiro, Head Comercial e Novos Negócios da Bebook;
• 18h - O impacto da reputação online na estratégia do hotel, com Paula Melo, Business Development Manager da myHotel.

16 de setembro (quarta-feira):

• 14h - O Revenue Management do Futuro Não Decide Tarifas. Decide Resultados, com Vanessa Vilela, diretora e fundadora do Sistema IO;
• 14h40 - Além do Básico: Como Usar IA, GEO e Dados para Multiplicar Resultados Antes da Concorrência, com Augusto Bousfield, fundador da Markt Inn;
• 15h20 - A Tríade de Ouro do Revenue Management: Pessoas, Processos e Software, com Waléria Fenato, fundadora da Mark Up Consultoria e cofundadora da RMView Tecnologia;
• 16h - O Revenue Manager Aumentado: integração, IA e decisão em tempo real, com Cadu Cordeiro, Head Comercial e Novos Negócios da Bebook;
• 16h40 - Como evoluir sua operação com autonomia, agilidade e IA, com Karoline Rodrigues, executiva de Contas da Erbon, e Giovanni Neto, Product Manager da Erbon;
• 17h20 - Reservas Diretas na Prática: Como os hotéis da Rede Aguilar Lima construíram uma máquina de vendas!, com Danilo Carvalho, CEO da Reprotel, e Pedro Aguilar Lima, CMO do Grupo Aguilar;
• 18h - O impacto da reputação online na estratégia do hotel, com Paula Melo, Business Development Manager da myHotel.

17 de setembro (quinta-feira):

• 14h - Marketing de Comunidade: Como Criar um Exército de Vendedores sem Contratar Vendedores, com Thiago Samejima, CEO da Parksnet;
• 14h40 - Além do Check-in: Como a Inteligência de Dados Antecipa Desejos e Revoluciona a Jornada do Hóspede, com Renata Carreira, Manager Director da Host Hotel System;
• 15h20 - Além do Básico: Como Usar IA, GEO e Dados para Multiplicar Resultados Antes da Concorrência, com Augusto Bousfield, fundador da Markt Inn;
• 16h - Como evoluir sua operação com autonomia, agilidade e IA, com Karoline Rodrigues, executiva de Contas da Erbon, e Giovanni Neto, Product Manager da Erbon;
• 16h40 - O Revenue Management do Futuro Não Decide Tarifas. Decide Resultados, com Vanessa Vilela, diretora e fundadora do Sistema IO;
• 17h20 - O Futuro das Reservas: Estratégias de Produto, CRM e Inovação para o Mercado Hoteleiro, com Carolina Dominguez, gerente de Produtos da Letsbook;
• 18h - WhatsApp que Gera Reserva: como o Natal Dunnas Hotel cresceu 70% em receita, com João Dantas, Head de Marketing da Reprotel.

18 de setembro (sexta-feira):

• 14h - Além do Check-in: Como a Inteligência de Dados Antecipa Desejos e Revoluciona a Jornada do Hóspede, com Renata Carreira, Manager Director da Host Hotel System;
• 14h20 - O impacto da reputação online na estratégia do hotel, com Paula Melo, Business Development Manager da myHotel;
• 14h40 - O Revenue Manager Aumentado: integração, IA e decisão em tempo real, com Cadu Cordeiro, Head Comercial e Novos Negócios da Bebook.

Para mais informações e credenciamento, acesse o site www.equipotel.com.br.

Serviço:

Arena HSMAI na Equipotel 2026

Data: 15 a 18 de setembro de 2026

Horário da Arena: a partir das 14h

Local: Expo Center Norte - Rua José Bernardo Pinto, 333, Vila Guilherme, São Paulo - SP

Edição por Julia Marques