Foi dessa pergunta que nasceu o “Você Está Cômodo”, programa que proporciona aos colaboradores a oportunidade de transformar um espaço de suas próprias residências. As inscrições são realizadas bimestralmente e, após a seleção, o colaborador escolhido indica qual cômodo de sua casa gostaria de modificar. O processo começa com o envio de fotografias e informações sobre o ambiente, permitindo que o hotel conheça as necessidades de cada espaço e avalie as possibilidades de intervenção.

A partir dessa análise, entra em cena uma equipe técnica formada por profissionais das áreas de engenharia e arquitetura, responsável pelo planejamento e pelo desenvolvimento da reforma. Dessa maneira, a iniciativa transforma uma necessidade cotidiana em uma experiência concreta de valorização, criando melhorias que permanecem na vida dos colaboradores e de suas famílias mesmo depois que a jornada de trabalho termina.

A proposta traduz, na prática, uma visão de ESG que não se limita a processos, indicadores ou ações institucionais, mas que encontra nas pessoas um de seus principais pilares. Ao olhar para o ambiente doméstico de seus colaboradores, o Hotel Sonata de Iracema estabelece uma conexão entre a hospitalidade oferecida aos hóspedes e o cuidado dedicado àqueles que integram sua equipe.

“Não queríamos criar apenas mais um benefício. Queríamos criar uma experiência capaz de dizer ao nosso colaborador: você importa, sua família importa e a sua casa também merece cuidado, o que faz todo o sentido com a nossa missão: Fazer a diferença na vida das pessoas”, destaca Ivana Bezerra Rangel, diretora da unidade.

O reconhecimento nacional também foi celebrado pela área comercial do empreendimento. Para Wesley Assis, gerente comercial do Hotel Sonata, a premiação representa a valorização de uma trajetória construída ao longo do tempo e de uma cultura organizacional que vem incorporando o cuidado com as pessoas como parte de sua identidade.

“Para nós, receber esse importante prêmio representa muito mais do que um troféu, é o reconhecimento de uma cultura que vem sendo construída ao longo de décadas”, destaca Wesley Assis.

A conquista no Prêmio Nacional Hub ESG Hotel Business 2026 reforça o posicionamento do Sonata de Iracema como um empreendimento atento às transformações da sociedade e comprometido com uma hotelaria mais humana, responsável e próxima das pessoas. O projeto “Você Está Cômodo” evidencia que a responsabilidade social pode ganhar novas dimensões quando deixa de estar restrita ao ambiente corporativo e passa a alcançar diretamente a realidade de quem integra a operação hoteleira.

Nesse contexto, o prêmio também dá visibilidade a uma compreensão cada vez mais ampla da hospitalidade: cuidar não apenas de quem chega para se hospedar, mas também de quem diariamente recebe, acolhe, atende e constrói a experiência proporcionada pelo hotel. Ao transformar cômodos e, consequentemente, melhorar ambientes de convivência familiar, o projeto incorpora à estratégia do empreendimento uma dimensão social que se materializa em ações concretas.

O Hotel Sonata de Iracema é administrado pela HotelCare, operadora hoteleira multimarcas que mantém unidades em Fortaleza, no Rio Grande do Norte, em Minas Gerais e no Paraná. A atuação da empresa reúne diferentes empreendimentos e reforça uma visão de gestão hoteleira que contempla não apenas a operação e a experiência do hóspede, mas também o desenvolvimento de iniciativas alinhadas às novas demandas sociais e aos princípios de sustentabilidade, responsabilidade e governança.

Com o reconhecimento nacional, o “Você Está Cômodo” passa a representar não apenas uma iniciativa de responsabilidade social do Hotel Sonata de Iracema, mas também um exemplo de como a hotelaria pode transformar seus próprios valores em ações capazes de produzir impacto na vida das pessoas. Uma proposta que começa dentro do hotel, chega às residências dos colaboradores e revela que, na essência da hospitalidade, também existe espaço para cuidar de quem está por trás de cada experiência.

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Edição por Julia Marques