PROENH-RJ, programa de capacitação para a hotelaria, chega a Nova Friburgo no próximo dia 26

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A nova edição do PROENH-RJ (Programa de Encontros com Hoteleiros), organizado pela ABIH-RJ (Associação

Brasileira da Indústria de Hotéis do Estado do Rio de Janeiro), ocorrerá na próxima quarta-feira, dia 26 de abril, em Nova Friburgo, no teatro do SESC Nova Friburgo (Av. Pres. Costa e Silva, nº 231 - Centro). O programa de capacitação acontecerá das 13h às 18h e terá entre os temas treinamento de equipes, fidelização de clientes e uso de tecnologia nas vendas.

Ao longo de uma tarde serão seis palestras de diferentes áreas, com foco em gestores de empreendimentos turísticos e suas equipes. Entre os palestrantes desta edição estão Alexandre Moraes (ABIH-RJ), Valeria Leal (RH do Sheraton Grand Rio Hotel & Resort), Edson Vilarim (Gestão Hoteleira do Praia Ipanema Hotel), Marcos Mota (Comercial do Le Canton) e Ana Cláudia Peixoto (Consultora do Sebrae).

Organizado em parceria com a Fecomércio RJ, com apoio da Setur-RJ e da TurisRio, o evento é gratuito e as inscrições podem ser feitas no link a seguir: https://abihrj.com.br/acoes-realizadas-abih-rj/inscricoes-proenh-edicao-nova-friburgo/amp/

Confira a programação:

- Abertura

- Contratação de novos colaboradores e como treinar a equipe para fidelizar o cliente

- Índices importantes para o seu resultado

- O uso da tecnologia voltado para as vendas dos médios e pequenos meios de hospedagem

- Neuroturismo: construindo a experiência do hóspede através das emoções

- Palestra consultor Senac-RJ

Edição Rose Cecilia

Data de publicação desta Matéria 24-04-2023

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