As viagens de alto padrão passam por uma transformação que vai além da sofisticação dos serviços e da exclusividade dos destinos. A busca por experiências autênticas, atendimento personalizado, bem-estar e conexões genuínas tem redefinido as expectativas dos viajantes e os desafios das empresas que atuam nesse mercado. É nesse cenário que o Turismo no Luxo realiza sua 14ª edição, nos dias 29 e 30 de novembro, no Hotel Boutique Quebra-Noz, em Campos do Jordão, na Serra da Mantiqueira, em São Paulo.

O segmento brasileiro de luxo vive um momento de expansão. Segundo estimativa do especialista Marcelo Chirico, após movimentar aproximadamente R$ 98 bilhões em 2024 e ultrapassar a marca de R$ 100 bilhões em 2025, o setor poderá alcançar entre R$ 120 bilhões e R$ 130 bilhões em faturamento em 2026. Paralelamente, a consultoria Euromonitor International projeta crescimento real de 6% para o segmento no Brasil em 2026, com avanço estimado de 7% em 2027.

O desempenho brasileiro ganha relevância em um cenário internacional de desaceleração e reflete mudanças nas prioridades dos consumidores de alto padrão, que passam a valorizar não apenas produtos exclusivos, mas também serviços personalizados, bem-estar e experiências capazes de criar conexões duradouras. Nesse contexto, a hotelaria e o turismo assumem papel estratégico na evolução do conceito contemporâneo de luxo.

Idealizado por Paulo Carneiro, empresário, produtor de eventos e CEO da PS Carneiro & Eventos, o evento reunirá profissionais, especialistas e representantes de empresas ligadas ao turismo premium para discutir tendências, compartilhar conhecimento e explorar oportunidades de desenvolvimento para o setor.

“O turismo de luxo está passando por uma transformação importante. O crescimento do mercado brasileiro abre oportunidades, mas também exige que empresas e profissionais estejam preparados para compreender um consumidor cada vez mais atento à qualidade, à personalização e ao significado das experiências. O Turismo no Luxo nasceu com o propósito de aproximar esses profissionais, estimular novas ideias e promover discussões relevantes para o desenvolvimento do setor. Chegar à 14ª edição reforça nosso compromisso com esse diálogo e com a evolução do turismo de alto padrão no Brasil”, afirma Carneiro.

Crescimento do mercado reforça potencial da hotelaria e das experiências
Os indicadores econômicos apontam para oportunidades que vão além do consumo de bens materiais. Segundo dados da pesquisa A Nova Era do Mercado de Luxo, da Bain & Company, o segmento de hotéis e experiências registrou crescimento de 16% entre 2022 e 2024 no Brasil, evidenciando a relevância da hospitalidade na composição desse mercado.

Mais do que oferecer instalações sofisticadas, os empreendimentos precisam compreender as motivações de seus hóspedes, antecipar necessidades e desenvolver jornadas que integrem conforto, autenticidade e conexão com o destino. Essa combinação ganha importância em um mercado no qual a percepção de valor depende tanto da qualidade do serviço quanto da experiência proporcionada.

Programação aborda inovação, posicionamento e excelência na hospitalidade
A programação da 14ª edição do Turismo no Luxo contemplará discussões sobre comportamento do consumidor, marketing, construção de marcas, bem-estar, transporte, gestão de pessoas e desafios jurídicos da hotelaria. A proposta é reunir diferentes perspectivas sobre os fatores que influenciam a competitividade dos negócios e a criação de experiências memoráveis.

Entre os destaques está a palestra “A Alma do Luxo”, com Roberto de Ávila Miranda, reitor da URM® Faculdade Roberto Miranda. O profissional abordará aspectos relacionados à essência do luxo e às transformações que influenciam a percepção de valor no mercado de alto padrão. 

A relação entre mobilidade, precisão e excelência estará em pauta na apresentação de Marcelo Teixeira, arquiteto, designer e ex-Head Designer da Embraer, com atuação em São José dos Campos (SP). Em sua palestra, “O que o Transportation Design nos Ensina sobre Luxo, Precisão e Cultura da Excelência”, discutirá como o design de transportes inspira qualidade, inovação e excelência nos serviços.

O bem-estar também terá espaço na programação, com a palestra “Tendências do Turismo Wellness no Brasil”, conduzida por Paollà Yáelli, idealizadora do Alma Flow, metodologia que integra yoga, cabala, tantra e práticas de bem-estar, com mais de 15 anos de experiência em estudos e vivências no Brasil e no exterio; e Laura Bittencourt, designer, profissional de marketing e proprietária da Soul Mundo, com 12 anos de experiência em estratégia de marcas e atuação voltada ao turismo de luxo, wellness e experiências autorais. As profissionais apresentarão perspectivas sobre um segmento que vem ganhando relevância no turismo de alto padrão, conectando hospitalidade, autocuidado e experiências personalizadas.

A programação também contará com Dormovil Ferreira, empresário do setor de tecnologia e fundador da Vinícola Ferreira, localizada na Serra da Mantiqueira, entre São Paulo e Minas Gerais. Sua apresentação conta com a relação entre empreendedorismo, inovação e vitivinicultura de excelência, destacando o potencial da produção nacional de vinhos.

Outros painéis abordarão temas fundamentais para o posicionamento e a gestão dos negócios turísticos. Entre eles está “Marketing Sensorial”, conduzido por Geyzom Aragão, empresário e especialista em neuromarketing e comunicação estratégica. A apresentação discutirá como os estímulos sensoriais podem contribuir para estabelecer conexões emocionais com os consumidores, fortalecer o posicionamento das marcas e ampliar a percepção de valor.

A relação entre qualidade operacional e experiência do cliente estará em pauta no painel “A Arte de Encantar: Criando Experiências Memoráveis para Clientes e Colaboradores”, com Renata Lanzana, governanta executiva do Hotel Unique. A especialista possui experiência em gestão da qualidade, implantação de padrões de marca e desenvolvimento de equipes na hotelaria de luxo.

Outro assunto relevante será a gestão de riscos ocupacionais e as relações de trabalho. No painel “NR-1 na Hotelaria, Governança Jurídica, Compliance e Gestão de Riscos Ocupacionais”, Patrícia Anastácio, advogada trabalhista, apresentará perspectivas sobre questões jurídicas e administrativas que integram a rotina de empresários e gestores.

Já o posicionamento estratégico das empresas será discutido no painel “Como Construir Marcas Desejadas no Novo Turismo de Luxo”, com Thais Medina, CEO da Business Factory, agência especializada em marketing e representação de destinos turísticos. O debate abordará caminhos para fortalecer a identidade das marcas e estabelecer conexões relevantes com consumidores cada vez mais exigentes.

A abertura oficial ficará a cargo de Fábio Izar, secretário de Turismo de Campos do Jordão. A programação também inclui o painel “Turismo de Luxo no Hotel Quebra-Noz”, com Sidney Isidro Jr., proprietário do empreendimento que sediará o encontro.

Campos do Jordão como cenário para novas perspectivas do turismo premium
A programação do evento também inclui atividades especiais na cidade, com visitas ao Dreamland Museu de Cera e ao Museu CARDE, além de experiências no Hotel Boutique Quebra-Noz direcionadas à conexão com a natureza e ao bem-estar. Entre os destaques estão o Banho de Floresta, uma caminhada de aproximadamente 45 minutos pela trilha do hotel, com vivências sensoriais que estimulam a conexão com o ambiente natural, e a atividade da Alquimia da Natureza – Oficina de Biocosméticos, que convida os participantes a explorar a relação entre natureza, cuidado e bem-estar.

“A escolha de Campos do Jordão reforça a conexão entre o encontro e destinos associados à natureza, ao bem-estar e à oferta de serviços diferenciados. Localizado na Serra da Mantiqueira, o município oferece um cenário alinhado às discussões sobre personalização, exclusividade e valorização das características locais na construção de experiências turísticas”, finaliza Carneiro.

As inscrições estão disponíveis pela plataforma Sympla, com opções de ingresso que incluem acesso às palestras e aos conteúdos do evento, além de uma modalidade com experiências exclusivas no Hotel Boutique Quebra-Noz.

O Turismo no Luxo 2026 também contará com a 1ª Hospitality Expo Campos, feira dedicada a fornecedores de produtos e serviços para hotéis e imóveis de temporada, incluindo Airbnb. Entre os patrocinadores estão Círculo de Ouro, Faculdade Roberto Miranda, Harus, H Hotel Selection, Metalworks by Crismoe e Vinícola Ferreira. O evento tem como apoiadores Dreams House, Effect Creative House, Made in Natural, Radix, Secretaria de Turismo de Campos do Jordão e Visite Campos do Jordão. A iniciativa amplia as oportunidades de networking e negócios, conectando marcas, fornecedores e profissionais do setor de hospitalidade.

Serviço — 14ª edição do Turismo no Luxo
Data: 29 e 30 de novembro de 2026
Local: Hotel Boutique Quebra-Noz
Endereço: Avenida Emílio Lang Júnior, 323, Capivari, Campos do Jordão (SP)
Instagram: @turismonoluxo
Inscrições: 

https://www.sympla.com.br/evento/turismo-no-luxo-2026-14a-edicao/3618439?referrer=www.google.com&referrer=www.google.com

Edição por Julia Marques